Отгрузка и доставка

Отгрузка и доставка


Tips: Due to the impact of the COVID-19, there may be a delay in global logistics. Thank you for your patience and understanding. Any questions, please click to contact us, we will provide you the fastest service.

Our estimated delivery dates are based on several factors, including the destination address and how quickly we can assemble and prepare your items for shipment.

The time frame of order delivery is divided into two parts: processing time + shipping time. Usually, the processing time will be 1-7 business days. The estimated shipping time by sea from China to the rest of the world are shown below:

 
Стран Порт Дни недели
Корея Пусан 3
Япония Иокогама, Токио 3
Тайвань, Китай   2
Гонконг, Китай   2
Сингапур   7
Филиппины Манила 7
Индонезия Джакарта 9
Вьетнам Хо Ши Мин 7
Камбоджа Сиануквиль 10
Таиланд Бангкок 10
Малайзия Кланг 10
Мьянма Янгон 15
Индия Нава-Шева 15
Пакистан Карачи 15
Шри-Ланка Коломбо 13
Бангладеш Читтагонг 18
Австралия Сидней 15
Австралия Брисбен 20
Новая Зеландия Окленд 20
ОАЭ Дубай 15
Иран Аббас 22
Ирак Умм-Каср 25-30
Кувейт   25-30
Саудовская Аравия Дамман 20
Катар Доха 20-25
Амман Сохар 20-25
Израиль Ашдод, Хайфа 23
Ливан Бейрут 22
Сирия Латакия 30
Турция Стамбул 25
Россия Новороссийск 28
Украина Одесса 28
Румыния Констанца 28
Болгария Варна 35
Греция Пирей 22-25
Албания Дуррес 35
Хорватия Риека 30
Словения Копер 30
Италия Генуя 27
Франция Фос 28
Испания Валенсия 28
Испания Барселона 30
Португалия Лиссабон 37
Египет Порт-Саид 20
Египет Александрия 25
Ливия Триполи 30-40
Алжир Алжир 30-40
Тунис Тунис 30-35
Марокко Танжер 30
Марокко Касабланка 35
Великобритания Феликстоу 28
Великобритания Саутгемптон 30
Франция Гавр 30-35
Ирландия Дублин, Корк 35
Бельгия Зебрюгге 30-35
Нидерланды Роттердам 30-35
Германия Гамбург, Бремерхафен 30-35
Дания Орхус, Копенгаген 45
Норвегия Осло 40
Швеция Гётеборг 40
Польша Гдыня, Гданьск 40
Литва Клайпеда 40
Латвия Рига 40
Эстония Таллин 40
Финляндия Хельсинки 40
Россия Санкт-Петербург 35-40
Судан Порт-Судан 25
Кения Момбаса 25
Танзания Дар-эс-Салам 25-30
Мозамбик Мапуту 30
Южная Африка Дурбан 23
Южная Африка Кейптаун 25
Южная Африка Порт-Элизабет 30
Намибия Уолфиш-Бей 30
Ангола Луанда 45
Габон Либревиль 55
Камерун Дуала 60
Нигерия Апапапа, Тинкан 35
Бенин Котону 35
Того Ломе 35-40
Гана Тема 35-40
Кот-д'Ивуар Абиджан 40-45
Либерия Монровия 45-50
Сьерра-Леоне Фритоу 53
Гвинея Конакри 50
Сенегал Дакар 40
США. Лонг-Бич 11-13
США. Лос-Анджелес 12-14
США. Окленд 15
Канада Ванкувер 14
США. Нью-Йорк 28
США Майами 30
США Хьюстон 20
Канада Монреаль 22
Канада Торонто 22
Мексика Мансанильо 20
Мексика Мехико 25
Гватемала Сан-Хосе 28-35
Сальвадор Акахутла 28-35
Гондурас Пуэрто Кортес 28-35
Никарагуа Коринто 30
Коста-Рика Пуэрто Лимон 28-35
Панама Свободная зона двоеточия 25
Панама Панама 30
Колумбия Буэнавентура 25
Колумбия Барранкилья 30
Эквадор Гуаякиль 30-35
Перу Кальяо 28
Чили Вальпараисо 33
Чили Сан-Антонио 35
Венесуэла Пуэрто-Кабельо 35
Венесуэла Ла-Гуайра 35
Бразилия Сантос 30
Бразилия Рио-де-Жанейро 30
Бразилия Паранагуа 35
Бразилия Салвадор 35
Бразилия Навегантес 36
Уругвай Монтевидео 35
Аргентина Буэнос-Айрес 35

Вопросы и ответы

1. When will my order be shipped?
Average lead time is 4 weeks. With that said, if everything from your order is in stock, it may ship sooner. On the other hand, if items are out of stock and there is not enough available to ship to ensure an average shipping percentage, your order will be held until it can be filled.

2. How much will shipping cost and what methods do you offer?
The shipping cost is based on the weight and destination area. We provide competitive shipping prices for all our customers. Shipping methods available are Ground, Expedited, 3-Day Air, Next-Day Air and Next-Day AM. The shipping methods are available through online and phone orders.

3. What freight companies do you use?
We ship by common carrier and various delivery services (UPS, FedEx, courier, freight and USPS) depending on your shipping location and delivery requirements.

4. Do you provide same-day delivery service?
All orders placed before 3 p.m. GMT +8:00 will qualify for same-day shipping. Orders placed after 3 p.m. GMT +8:00 will go out on the following business day.

5. I just placed my order, is it possible to change my shipping service?
If the product has not yet been shipped you can call us to change your shipping method. Please have a credit card ready as changing the shipping method may increase the cost of shipping. However once the unit has been shipped we are unable to change the shipping service.

6. How can I get my tracking number?
Your tracking number will be emailed to you as soon as your product is packed and ready to ship.

7. What happens if a package is damaged during shipping?
If your package is damaged during shipping we ask that you take a picture of the damaged product and the packaging that it arrived in and email it to info@midonkey.com. We require this in order to be reimbursed from the shipping company. Once received we will work with the shipping company to replace your damaged item(s) as soon as possible.
 

Свяжитесь с нами

Any further questions? Send us an e-mail with your query or call us:
Tel: 0086- 769-82827404
Email: info@midonkey.com
Mob: 0086-15817481923

Контактная форма →